Nieuw in onze praktijk: onze Digitale Assistent
U heeft onze nieuwe digitale assistent op de website waarschijnlijk al gezien.
Sinds kort kunt u op onze website gebruik maken van onze digitale assistent: een pop-up die u begeleidt naar een passende vervolgstap bij uw zorgvraag. Dat kan bijvoorbeeld een verwijzing zijn naar het patiëntenportaal om uw herhaalmedicatie te bestellen of ons een bericht te sturen via een e-consult, of een advies van Thuisarts.
U kunt gebruik maken van de knoppen, maar uw vraag ook in het open tekstveld typen. Onze digitale assistent kijkt dan welke (digitale) vervolgactie past of zoekt op onze website naar het antwoord.
We hopen u op deze manier sneller op de juiste plek met uw vraag te helpen.
Niet verschijnen zonder bericht
Niet verschijnen zonder af te zeggen heeft consequenties.
Het komt tegenwoordig helaas steeds vaker voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat onnodig veel tijd verloren. Immers er is op uw komst gerekend!
Wat doet u als u een afspraak wilt afzeggen?
Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval van tevoren en geef door dat u niet kunt komen.
Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?
Als u niet komt zonder af te zeggen, krijgt u in uw medisch dossier de aantekening NVZB (niet verschenen zonder bericht). Daarnaast kunt u van ons een factuur ontvangen voor het niet verschijnen.
Let op! Deze rekening wordt niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
Vitaal Vechtdal wil een beweging op gang brengen die je stimuleert om aan de slag te gaan met een gezonde, actieve leefstijl.
Bloedprikken
Bloedprikken in de huisartsenpraktijk door de assistente kan alleen als dit voor de huisarts of Praktijkondersteuner is.
Moet u bloedprikken voor het Ziekenhuis (specialist) dan kan dit alleen in het ziekenhuis.